Через тернии к рабочему месту


Автор: Мария ПАНОВА.
http://gazeta-pravda.ru/content/view/16491/34/


При приёме новых сотрудников работодатели всё чаще прибегают к так называемому стрессовому собеседованию

Особенно часто практикуют стрессовое собеседование или интервью в столице. Ведь сюда в поисках лучшей доли съезжаются миллионы людей со всей страны и сопредельных государств. Без собственного угла и средств к существованию люди согласны буквально на всё, лишь бы «зацепиться» в первопрестольной. Этим и пользуются работодатели.

ИЗНАЧАЛЬНО стрессовое интервью — собеседование, на котором кандидата пытаются вывести из равновесия, поставить в ситуацию, когда он почувствует себя некомфортно, или же просто сделать то, к чему соискатель не готов, — применялось при приёме на работу на должности, предполагающие большое количество стрессовых ситуаций (менеджеров по продажам, рекламных, страховых агентов, продавцов, коллекторов и даже в некоторых специфических изданиях — журналистов). Соискателя изнуряли долгим ожиданием, быстрым темпом разговора, неожиданными вопросами. Но всё это до поры до времени не выходило за рамки приличия и разумности.

Однако «эйчарщики» (так именуются нынче специалисты по управлению персоналом, HR-менеджеры, от английского — human resources) и «хедхантеры» (специалисты по подбору персонала, в буквальном переводе с английского «охотники за головами»), подогреваемые работодателями, так вошли во вкус, что чем дальше, тем список специалистов, подвергающихся стрессовому интервью, всё увеличивается, а сама эта процедура превращается в настоящее садистское действо. Тем более что, по идее, собеседования должны проводить специально подготовленные психологи, а сейчас в роли «отборщиков голов» всё чаще выступают непрофессионалы, чьим главным достоинством в глазах хозяев выступает безоглядная готовность унижать другого.

«Хеды» не гнушаются самыми пакостными методами допроса, видимо почерпнутыми ими из просмотра дрянных сериалов. Яркий свет в лицо, как у следователя, сломанный стул, на котором соискателю придётся продержаться несколько часов, холод, духота в помещении, оскорбления, грубость.

Ошарашенные подобными допросами люди рассказывают, что им задавали такие интимные вопросы, как, например, «Давно ли вы занимались сексом?». Могут прямо оскорбить: «Зачем такая уродка претендует на это замечательное место в такой замечательной компании?» Могут предложить сплясать и спеть. А допытываться у девушек, не беременны ли они, стало почти обязательным пунктом даже и не стрессового собеседования.

Казалось бы, «охотники за головами» и менеджеры по персоналу остановятся хотя бы перед физическим воздействием на испытуемого. Ведь это, как ни крути, уже криминал. Но и здесь находят возможность: будто бы случайно на претендента выливают воду или бросают в лицо бумагу. И наблюдают за реакцией. «Подопытный» стал возмущаться, злиться, обижаться — ему в данной компании не место. Успешно проходит собеседование человек, готовый бесконечно унижаться, без личного достоинства и чести.

Объясняют такой садизм, казалось бы, очевидным фактом: на данных рабочих местах требуются крепкие нервы и железный характер. Но вот интересно, почему для работников, которым придётся иметь дело со множеством граждан, порой нервных и даже неадекватных, необходимыми качествами оказываются не доброта, терпение, человеколюбие, а полное уничижение своего достоинства. Кажется, совсем не о покупателях, жалобщиках и клиентах думает работодатель, нанимая людей, готовых бесконечно пресмыкаться и выдерживать любые издевательства. Ему хочется подобрать такой безмолвный коллектив, который бы безропотно принимал всё: переработки, выплаты «в конверте», хамство хозяина, задержки и неуплату зарплаты, незаконные увольнения и т.п. Косвенно об этом свидетельствуют и предложения рекрутёров желающим занять рабочее место в фирме, например, перекраситься или даже сделать пластическую операцию, чтобы выглядеть во вкусе хозяина.

И всё это происходит в рамках нынешнего законодательного поля. Считается, что применение стрессового собеседования не противоречит закону. Конечно, если «хедхантер» переусердствовал, то теоретически обиженный соискатель может обратиться в суд. Но вот с предоставлением доказательств у него явно возникнут проблемы. Так что скорее всего это будет действием бесперспективным.

Государство здесь самоустранилось. Похоже, не без причины. Действительно, не красота ли: структуры без какого бы то ни было участия госчиновников отбирают и воспитывают в духе самоуничижения целую армию молодых, энергичных, но лишённых какого-либо достоинства людей. Их хоть на автобусах вози на «путинги», хоть гони стадом в кабинку для голосования, хоть лишай пенсии, хоть облагай любыми налогами, хоть заставляй платить за образование детей и здравоохранение, хоть трави хим-отходами — они всё снесут, покорно склонив голову.